Nos prestations

Accueil commercial

CLIM DENFERT Bourquin dispose d’une structure d’accueil commercial professionnelle, adaptée et dédiée à ses clients: entreprises, locaux techniques, commerces, professions libérales, centre médicaux, espaces bien-être et fitness, hôtels, restaurants et particuliers (appartements, maisons individuelles, piscines, etc.).

Des professionnels de la climatisation à votre service

Dès la première prise de contact, un conseiller technico-commercial CLIM DENFERT prend en charge votre demande et étudie en détail avec vous (ou avec votre architecte, bureau d’étude, agenceur…), l’ensemble des paramètres et contraintes liés à votre projet de climatisation. Un rendez-vous préalable est en général organisé sur site, il s’en suit une étude technique et budgétaire personnalisée et dès votre accord un planning de mise en œuvre de l’installation.

Les showrooms CLIM DENFERT Bourquin

CLIM DENFERT Bourquin est l’une des rares entreprises d’installation de systèmes de climatisation et de traitement d’air à avoir investi dans des showrooms dédiés.

 

Que vous soyez déjà client ou simple prospect, vous y découvrirez concrètement les plus récentes générations et les meilleures marques du marché de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur.

Vous pourrez ainsi vous informer, être guidés par nos experts sur les alternatives techniques, esthétiques et budgétaires et faire vos choix en toute connaissance de cause.

Conseils - Etudes - Devis

L’expérience de CLIM DENFERT Bourquin depuis plus de 50 ans dans l’étude, la réalisation et la maintenance d’installations de climatisation et de traitement de l’air dans les secteurs du tertiaire, du commerce, de l’hôtellerie et de la restauration, des professions libérales et du résidentiel, est un réel atout pour :

  • la recherche et l’optimisation des solutions à mettre en œuvre
  • la sélection les matériels les plus fiables et performants
  • l’assurance de pérennité de vos installations
  • la contribution à votre confort, celui de vos collaborateurs ou de vos clients, ainsi qu’à la protection aux variations thermiques de vos équipements sensibles (informatique, etc.)

Conseils – Etudes

Nos conseillers en Climatisation vous accompagnent dans le choix du système le mieux adapté à vos besoins et à vos objectifs quelque soit la complexité de votre projet. Sont pris en compte de nombreux éléments tels que les critères de puissance, d’économie énergétique, de respect de votre environnementd’intégration technique et esthétique, mais également de d’isolation phonique.

CLIM DENFERT Bourquin privilégie depuis toujours une collaboration et un partenariat étroits avec les architectes, décorateurs, agenceurs, ainsi que les fabricants de matériels de qualité pour répondre à vos besoins, garantissant ainsi l’intégration optimale, la performance et la pérennité de votre installation.

Afin de répondre aux exigences les plus techniques et esthétiques d’intégration des systèmes de climatisation et de traitement d’air, CLIM DENFERT dispose d’un bureau d’études techniques interne permettant l’établissement d’un cahier des charges précis de l’intégration des solutions retenues du démarrage du chantier à sa réception finale.

Devis sur mesure

A partir de l’ensemble des éléments et paramètres réunis lors de la phase d’étude et de vos objectifs, nous chiffrons en détail votre installation personnalisée. Nous vous proposons également en option un contrat d’entretien (1) qui vous garantira le fonctionnement optimal 24h/24 et la pérennité de vos équipements au fil des années.

Travaux - Installation

Dès confirmation de votre commande, votre chargé d’affaire dédié CLIM DENFERT Bourquin assure le suivi et le planning des travaux d’installation de votre climatisation jusqu’à sa réception.

Professionnalisme

A toutes les étapes, de la livraison des matériels, au montage et leur mise en route, jusqu’à la réception des travaux, nos techniciens qualifiés garantissent la qualité des prestations, notamment par leur maîtrise des métiers associés à la climatisation : fluidique, aéraulique, plomberie, électricité.

Contraintes d'intervention

Pour intervenir notamment en milieu citadin, nous disposons de tous les équipements et compétences nécessaires permettant de nous adapter aux contraintes de l’environnement urbain (grutage des unités extérieures sur toits ou terrasses, accès difficiles dans des immeubles anciens et classés, etc.).

Nous disposons par ailleurs lorsque nécessaire de solutions simples et esthétiques de camouflage et d’insonorisation des unités extérieures.

Efficacité énergétique

Le respect des recommandations des fabricants et des réglementations françaises et européennes en vigueur (notamment celles qui interdisent désormais l’utilisation des CFC et HCFC appauvrissant la couche d’ozone) concourent à la pérennité des équipements et leur efficacité énergétique (performances et économie d’énergie).

Installations complexes

Nos techniciens vous accompagnent jusqu’au démarrage de la garantie et vous propose un contrat d’entretien.

Toutes les sociétés du groupe Bourqu’1 sont certifiées pour la manipulation des Fluides Frigorigènes (Attestation de capacité et d’aptitude) conformément à la nouvelle réglementation en vigueur depuis le 4 juillet 2009.

CLIM DENFERT Bourquin est certifié RGE.

Depuis plus de 50 ans, CLIM DENFERT Bourquin réalise des installations de climatisation et de traitement d’air pour les secteurs du tertiaire, le commerce, l’hôtellerie et la restauration, les professions libérales.

Certifications et Garanties

Garanties d’intervention et garantie décennale

Tous les collaborateurs de CLIM DENFERT Bourquin sont en situation régulière et disposent des certifications obligatoires pour tous les types d’intervention en rapport avec nos prestations.
CLIM DENFERT Bourquin dispose d’une assurance Responsabilité civile et par une garantie décennale sur tous ses chantiers.

Certifications

Maintenance – Dépannage – SAV

Nos équipes agréées et certifiées prennent en charge le dépannage, la maintenance et les contrats d’entretien de votre installation de climatisation et de traitement de l’air en vous assurant une réactivité et une qualité de service professionnelles.

Par ailleurs, en tant que professionnel installant des pompes à chaleur : PAC aérothermique, PAC géothermique, chauffe-eau thermodynamique, CLIM DENFERT Service a obtenu en 2022 la qualification RGE QualiPAC* avec Qualit’EnR.

*La qualification RGE QualiPAC est un des labels de Qualit’EnR. Cette mention convient aux installateurs posant des pompes à chaleur.

Les prestations minimales d'un contrat d'entretien annuel
  • Nettoyage ou remplacement du ou des filtres
  • Vérification des échangeurs (batteries)
  • Vérification des bacs à condensats et pompe de relevage
  • Vérification et complément de charge de gaz (R407C, R410A)
  • Réglage vanne à eau
  • Vérification des organes de sécurité (HP, BP, disjoncteurs, contacteurs, etc.)
  • Vérification des courroies
  • Resserrage des bornes électriques

La maintenance et le contrat d’entretien de votre installation de climatisation

Votre installation est garantie pendant 1 an, pièces et main d’œuvre, déplacement inclus, hors maintenance.

Important : une insuffisance d’entretien peut avoir comme conséquences le développement de Legionella (arrêté préfectoral du 27 avril 1999) et des fuites de gaz préjudiciables pour l’environnement.

Afin d’assurer une utilisation optimale et la pérennité de votre climatisation, CLIM DENFERT Service vous recommande un entretien plus complet avec des visites régulières et même mensuelles en période d’utilisation intensive.

Nouveau décret concernant l’obligation d’entretien périodique biennal des PAC air/air

Depuis le 30 juillet 2020, le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 publié au journal officiel le 29 juillet rend obligatoire l’entretien des systèmes thermodynamiques dont la puissance frigorifique nominale est comprise entre 4 et 70 kW. Ce décret concerne spécifiquement l’inspection et l’entretien des chaudières, des systèmes de chauffage et des systèmes de climatisation. La périodicité est at minima biennale.

Les avantages de nos contrats d’entretien pour votre système climatisation

Lorsque vous mettez en place avec CLIM DENFERT Service (ou auprès des agences CLIM DENFERT) un contrat d’entretien pour votre installation de climatisation, dès le premier mois de mise en service, la garantie des matériels est étendue automatiquement par les fabricants à 3 ans.

Vous avez la possibilité de prendre une extension supplémentaire de 2 ans, soit une garantie d’une durée totale de 5 ans.

Dépannage – SAV

Nos services dépannage CLIM DENFERT privilégient la réactivité à tous niveaux, en temps de déplacement comme de réparation.

Reliés par géolocalisation en permanence à notre centre d’appels SAV, nos équipes de techniciens peuvent intervenir dans les plus courts délais sur votre installation.
Parfaitement équipés et formés aux plus récentes techniques, ils peuvent rapidement identifier une panne et effectuer la réparation sans perdre de temps.
Les structures CLIM DENFERT disposent à cet effet d’une flotte de véhicules conséquente qui intervient quotidiennement sur Paris et toute l’île de France.

Entretien, maintenance, dépannage ?
Vous vous posez des questions ?
Nos équipes vous apportent des réponses et des solutions.
  • Organiser un dépannage, une intervention sous garantie, effectuer le remplacement de pièces détachées
  • Être conseillé sur l’entretien adapté à votre système de climatisation
  • Être informé sur les réglementations en cours

 

En cas d’urgence, vous pouvez contacter nos centres d'appel :

Paris-Ile de France :
Région PACA - Cannes :
Var et Saint-Tropez :

Logistique

Un important stock de pièces détachées permettant d’assurer des interventions rapides notamment de dépannage est disponible et renouvelé constamment.